Infolinia: +48 723 422 022 Rejestracja

Regulamin serwisu


Regulamin świadczenia usług dostępnych w ramach Serwisu appalder.com


Dział I. Postanowienia ogólne


Niniejszy Regulamin jest wzorcem umownym i określa zasady i warunki techniczne oraz sposób świadczenia przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy Usług drogą elektroniczną, o których mowa w Dziale II oraz zasady korzystania z Serwisu opikafinansowa.pl. Regulamin jest udostępniony Usługobiorcy nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu appalder.com, co zapewnia Usługobiorcy zapoznanie się z nim przed fakultatywnym (dobrowolnym) wypełnieniem Formularza Rejestracyjnego. Regulamin udostępniany jest w formie, która umożliwia jego pobieranie, utrwalanie, zapisanie i wydrukowanie.


  1.  Warunkiem skorzystania z Usług świadczonych przez Usługodawcę za pomocą Serwisu appalder.com jest uprzednie zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i akceptacja jego postanowień. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
    • Usługodawca – właściciel Serwisu appalder.com., to jest App Alder Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Generała Leopolda Okulickiego, nr 1C, lok. 18, miejsc. Stalowa Wola, kod 37-450, poczta Stalowa Wola, kraj Polska, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez XIV Wydział Gospodarczy Sądu Rejonowego w Rzeszowie pod nr KRS 0000994826, o nr REGON: 523294873, NIP: 8652581493
    • Usługobiorca – oznacza pełnoletnią osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej, która zapoznaje się lub korzysta z treści lub Usług udostępnianych przez Serwis appalder.com na mocy niniejszego Regulaminu i na zasadach określonych przepisami prawa. 
    • Usługi – udostępnianie treści lub wykonanie usług, świadczonych w ramach działalności bez jednoczesnej obecności Stron (na odległość) na rzecz Usługobiorcy przez Usługodawcę, oferowanych w Serwisie appalder.com. Szczegółowy zakres Usług określony został w Dziale II niniejszego Regulaminu. 
    • Serwis appalder.com – serwis internetowy Usługodawcy dotyczący pośrednictwa finansowego i ubezpieczeniowego w formie usługi indywidualnej oraz usługi biznesowej dla firm. 
    • Materiały – wszelkie zbiory dokumentów, w tym takie jak umowy, instrukcje, procedury, kazusy, wzory dokumentów, a także wszelkie algorytmy, elementy, loga/logotypy, multimedia, nagrania, nazwy, oznaczenia, schematy, symbole, utwory, wizerunki i inne treści niezależnie od ich charakteru, formatu i sposobu zapisu lub przedstawienia, umieszczone i udostępnione przez Usługodawcę na stronie internetowej appalder.com. 
    • Rejestracja – czynności Usługobiorcy niezbędne dla uzyskania pełnego, bezpłatnego dostępu do treści i wszystkich Usług, w tym otrzymywania Newslettera (Bezpłatnego Biuletynu Aktualizacyjnego). Procedura ta, oparta na zasadzie podwójnego opt-in, wymaga od Usługobiorcy dokonującego rejestracji, zatwierdzenia swojej decyzji o rejestracji przez wejście na stronę Serwisu appalder.com, do której link otrzyma pocztą elektroniczną. 
    • Formularz Rejestracyjny – dokument elektroniczny, którego wypełnienie przez Usługobiorcę stanowi jeden z warunków korzystania z w pełnym zakresie z wszystkich treści i Usług. 
    • Hasło – ciąg znaków literowych, cyfrowych oraz znaków specjalnych, znany jedynie Usługobiorcy. Hasło w połączeniu z loginem Usługobiorcy upoważnia Usługobiorcę do korzystania z Serwisu appalder.com. 
    • Konto – dokument elektroniczny przypisany do Usługobiorcy, powstały w wyniku wypełnienia Formularza rejestracyjnego oraz spełnienia innych wymogów niezbędnych, by uzyskać nieograniczony dostęp do Serwisu appalder.com. 
    • Newsletter (Bezpłatny Biuletyn Informacyjny) – bezpłatna elektroniczna usługa dystrybucyjna skierowana wyłącznie do Usługobiorcy zarejestrowanego, świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Usługobiorcom automatyczne otrzymywanie od Usługodawcy cyklicznych treści kolejnych edycji Newslettera zawierającego informacje nowych treściach w Serwisie appalder.com.
    • Regulamin – niniejszy dokument, określający m.in. warunki i zasady korzystania z treści i Usług świadczonych przez Usługodawcę drogą elektroniczną. 
    • Polityka prywatności – określa sposób przetwarzania danych w Serwisie opiekafinanowa.pl, w tym plików cookies Polityka prywatności, stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
    • Polityka cookies – określa sposób i zasady wykorzystywania plików cookies, w tym ich przechowywania na urządzeniu Usługobiorcy i uzyskiwania do nich dostępu w Serwisie appalder.com. 
    • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 94/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1). 
    • Dane osobowe – zgodnie z RODO oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (osobie, której dane dotyczą). Możliwa do identyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej. 
    • Przetwarzanie – zgodnie z RODO oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesyłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie. 
    • Profilowanie – zgodnie z RODO oznacza wszystkie formy zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które mogą wykorzystywać dane osobowe do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących efektów pracy tej osoby fizycznej, jej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się. Także oznacza to m.in. przetwarzanie zagregowanych danych dla celów statystycznych. Usługodawca dokonuje profilowania tylko na bazie agregowanych danych dla grup Usługobiorców Serwisów. Nie dokonuje w żadnym wypadku profilowania konkretnego oznaczonego co do tożsamości Usługobiorcy. 
    • Administrator – podmiot, który ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych, tj. właściciel Serwisu appalder.com., to jest App Alder Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Generała Leopolda Okulickiego, nr 1C, lok. 18, miejsc. Stalowa Wola, kod 37-450, poczta Stalowa Wola, kraj Polska, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez XIV Wydział Gospodarczy Sądu Rejonowego w Rzeszowie pod nr KRS 0000994826, o nr REGON: 523294873, NIP: 8652581493. 



Dział II. Rodzaje i zakres usług świadczonych w oparciu o Regulamin


  1. Korzystanie z Serwisu appalder.com oznacza każdą czynność, która prowadzi do zapoznania się lub skorzystania przez Usługobiorcę z Materiałów.
  2. Korzystanie z Serwisu appalder.com może odbywać się wyłącznie na zasadach i w zakresie wskazanym w Regulaminie oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  3. Korzystanie z Serwisu appalder.com oznacza akceptację warunków Regulaminu.
  4. Usługodawca świadczy usługi odpłatnie.
  5. Zgodnie z wymogami Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Usługobiorcy może w każdym czasie odwołać zgodę na usługę otrzymywania bezpłatnego Newslettera, o której mowa w pkt 8 d niniejszego działu, poprzez aktywację linku znajdującego się w stopce każdego emaila zawierającego bezpłatny Newsletter. Dobrowolna rezygnacja z subskrypcji bezpłatnego Newslettera jest równoznaczna z likwidacją Konta zarejestrowanego Usługobiorcy w Serwisie appalder.com.
  6. Usługodawca i Usługobiorca zobowiązują się powstrzymywać od wszelkich działań mogących utrudniać, bądź destabilizować funkcjonowanie Serwisu opeikafinanoswa.pl. Jeżeli jednak pewne prace przy Serwisie appalder.com będą wiązały się z czasową niedostępnością Usług, Usługodawca będzie zawiadamiał Usługobiorcę o planowanych utrudnieniach na co najmniej 7 dni przed planowanymi przerwami technicznymi, wysyłając informację na adres e-mail podany w Formularzu Rejestracyjnym.



Dział III. Warunki świadczenia usług

  1. Wymagania techniczne dotyczące korzystania z Usług, o których mowa w Dziale II pkt. 6 i 8 Regulaminu są następujące:
    1. Połączenie z siecią Internet,
    2. Przeglądarka internetowa (o standardzie odpowiadającym aplikacji Internet Explorer 8 lub wyższej wersji, Firefox 3.X lub wyższy, Opera 10.x, Chrome 11.x lub wyższa, Safari 5.x),
    3. Rozdzielczość ekranu – min. 1024×800,
    4. Włączona obsługa skryptów Javascript i plików Cookies,
    5. Konto pocztowe e-mail,
    6. Do przeglądania dokumentów udostępnianych za pośrednictwem Serwisu appalder.com rekomendowany jest program Microsoft Word 2007 lub nowszy (dokumenty można również oglądać w dowolnym innym programie otwierającym pliki w formacie .docx).
  2. W razie korzystania przez Usługobiorcę ze sprzętu lub oprogramowania, które nie spełnia wymogów technicznych określonych w pkt.1, Usługodawca nie gwarantuje prawidłowości funkcjonowania Serwisu appalder.com i zastrzega, że może to mieć negatywny wpływ na jakość i możliwość świadczenia Usług.
  3. Przy korzystaniu z zasobów Serwisu appalder.com zabronione jest wykorzystywanie wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych, skryptów lub programów, które mogą w jakikolwiek sposób zagrozić zbiorom Serwisu appalder.com lub infrastrukturze technicznej albo w inny sposób umożliwiają nieuprawnione korzystanie lub dostęp do nich.
  4. Usługodawca informuje, a Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z sieci Internet może wiązać się z ryzykiem w postaci szkody, którą Usługobiorca może ponieść na skutek zagrożeń występujących w sieci Internet, a w szczególności włamania do systemu informatycznego Usługobiorcy, przejęcia haseł przez osoby trzecie, zainfekowania systemu informatycznego Usługobiorcy wirusami.
  5. Zabronione jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym, a także podejmowanie działań mogących wywołać zakłócenia lub uszkodzenia Serwisu appalder.com . W razie otrzymania przez Usługodawcę urzędowego zawiadomienia lub wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Usługobiorcę, Usługodawca może uniemożliwić dostęp do Konta Usługobiorcy lub rozwiązać umowę o świadczenie Usług objętych niniejszym Regulaminem. W przypadku uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych Usługodawca zawiadomi, za pośrednictwem poczty elektronicznej (adres e-mail podany w Formularzu Rejestracyjnym), Usługobiorcę o zamiarze uniemożliwienia mu dostępu do Konta lub o rozwiązaniu umowy w trybie natychmiastowym.



DZIAŁ IV. Zawieranie i rozwiązywanie umowy

  1. Do zawarcia umowy o świadczenie usług z Usługobiorcą niezarejestrowanym dochodzi każdorazowo w przypadku akceptacji niniejszego Regulaminu, bądź faktycznego skorzystania przez Usługobiorcę z takich Usług.
  2. Do zawarcia umowy o świadczenie usług z Usługobiorcą zarejestrowanym dochodzi w przypadku skutecznego dokonania rejestracji za pośrednictwem Formularza Rejestracyjnego.
  3. Umowa o świadczenie usług z Usługobiorcą zarejestrowanym może zostać wypowiedziana przez Usługobiorcę w dowolnym momencie przez złożenie oświadczenia adres email: kontakt@appalder.com
  4. Umowa o świadczenie usług z Usługobiorcą zarejestrowanym zostaje również wypowiedziana przez Usługobiorcę w przypadku odwołania zgody na otrzymywanie bezpłatnego Newslettera, w sposób opisany w Dziale II w pkt 13 niniejszego Regulaminu.
  5. Likwidacja Konta przez Usługobiorcę nie stoi na przeszkodzie do ponownego założenia Konta zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
  6. Usługodawca ma prawo wypowiedzieć umowę o świadczenie usług bez zachowania terminu wypowiedzenia i zaprzestać świadczenia Usług w następujących przypadkach:
    • naruszenia przez Usługobiorcę istotnych postanowień Regulaminu,
    • umieszczania przez Usługobiorcę treści niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa,
    • wykorzystywania przez Usługobiorcę treści lub Usług niezgodnie z ich przeznaczeniem.

Jednocześnie Usługodawca zobowiązuje się do wcześniejszego poinformowania Usługobiorcy o swoim zamiarze i wysłania stosownego oświadczenia na adres e-mail Usługobiorcy podany w trakcie rejestracji, dając tym samym czas Usługobiorcy na ustosunkowanie się do przyczyn wypowiedzenia.




DZIAŁ VI. Reklamacje

  1. Wszelkie ewentualne reklamacje Usługobiorca może zgłaszać na piśmie na adres wskazany w oznaczeniu Usługodawcy, bądź za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres email: kontakt@appalder.com
  2. Zgłoszenie reklamacyjne winno zawierać szczegółowy opis zdarzenia uzasadniającego zgłoszenie reklamacji, imię i nazwisko oraz adres pocztowy lub adres e-mail Usługobiorcy.
  3. Usługodawca rozpatrzy zgłoszenie reklamacyjne w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia. Jeśli w tym terminie Usługodawca nie ustosunkuje się do reklamacji, uważa się, ze uznał ją za uzasadnioną.
  4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres e-mail lub adres pocztowy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym.
  5. Reklamacje bez podania danych, o których mowa w pkt. 2, nie podlegają rozpatrzeniu.



DZIAŁ VII. Przetwarzanie i ochrona danych osobowych, Polityka prywatności oraz Polityka cookies

  1. POLITYKA PRYWATNOŚCI stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu i reguluje zasady przetwarzania danych osobowych. Załącznik Nr 1 stanowi integralną część umowy.
  2. Serwis appalder.com korzysta z plików cookies. Sposób i zasady wykorzystywania plików cookies, w tym ich przechowywania na urządzeniu Usługobiorcy i uzyskiwania do nich dostępu w Serwisie appalder.com określa POLITYKA COOKIES.



DZIAŁ VIII. Zasady odpowiedzialności i ochrona praw własności intelektualnej

  1. Usługodawca udostępnia Usługobiorcy treści chronione prawem własności intelektualnej, w szczególności utwory chronione prawem autorskim (np. wybór i układ treści, loga/logotypy, nazwy, multimedia, zdjęcia, udostępniane teksty, wzory, etc.). Zawartość Serwisu appalder.com podlega ochronie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Wykorzystanie bez upoważnienia jakichkolwiek materiałów zamieszczonych w Serwisie appalder.com może stanowić naruszenie w/w przepisów.
  2. Usługodawca udziela licencji niewyłącznej, nieograniczonej w czasie do korzystania z dokumentów zawartych w Serwisie appalder.com dla własnych potrzeb Usługobiorcy. Jeżeli Usługobiorcą jest osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, wówczas licencja obejmuje prawo do korzystania w powyższym zakresie z Serwisu appalder.com przez wszystkie osoby zatrudnione lub wykonujące zlecenia bądź inne usługi na rzecz lub dla wykonywania w imieniu tej osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej.



DZIAŁ IX. Przepisy końcowe

  1. Treści prezentowane w Serwisie appalder.com w zakresie opisanym w Regulaminie dostępne są nieodpłatnie i służą jedynie celom udostępniania wiedzy, edukacyjnym i korzystania z nich dla swoich potrzeb przez przedsiębiorców przy zastosowaniu należytej zawodowej staranności. Osoby zainteresowane uzyskaniem bardziej szczegółowych informacji dotyczących kwestii zawartych w Serwisie appalder.com lub związanych z treścią Regulaminu, proszone są o skontaktowanie się bezpośrednio z Usługodawcą: kontakt@appalder.com
  2. Dokumenty zamieszczone w Serwisie appalder.com aktualizowane są zgodnie z obowiązującym stanem prawnym na dzień wskazany na stronie głównej Serwisu opeikafinansowa.pl.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki nieprawidłowego korzystania lub dla innych stanów faktycznych wykorzystania przez Usługobiorcę informacji uzyskanych za pośrednictwem Serwisu appalder.com, w szczególności przez wykorzystanie wybranych treści dokumentów samodzielnie dostosowanych lub skonfigurowanych do indywidualnej sytuacji, przez Usługobiorcę.
  4. Jeżeli jakakolwiek część Regulaminu okaże się nieważna lub nieskuteczna w świetle przepisów obowiązującego prawa należy tę część interpretować w taki sposób, by była ona zgodna z prawem właściwym i odzwierciedlała w najbardziej zbliżonym jak to możliwe zakresie intencje danego zapisu. Pozostałe części Regulaminu pozostają w pełnej mocy i są w pełni skuteczne.
  5. W razie zmiany lub unieważnienia któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu decyzją kompetentnego organu lub sądu, pozostałe postanowienia pozostają w mocy i wiążą Usługodawcę oraz Usługobiorcę.
  6. Usługodawca może wprowadzać zmiany do całości lub części postanowień niniejszego Regulaminu.
  7. Wszelkie zmiany lub modyfikacje obowiązują z chwilą ich zamieszczenia w Serwisie appalder.com.
  8. Usługobiorca niniejszym wyraża zgodę na regularne sprawdzanie treści Regulaminu, aby zapoznać się z ewentualnymi zmianami. Korzystanie z Serwisu opeikafinansowa.pl po wprowadzeniu zmian do niniejszego Regulaminu będzie oznaczać ich akceptację. W przypadku niewyrażenia zgody na takie zmiany przez Usługobiorcę, Usługodawca prosi o rezygnację z dalszego korzystania z Usług Serwisu opeikafinansowa.pl.
  9. Aktualne brzmienie niniejszego Regulaminu obowiązuje od dnia 15.08.2023 r. .

Załącznik Nr 1 POLITYKA PRYWATNOŚCI

Załącznik nr 2 POLITYKA COOKIES